De eerste herinnering voor een onbetaalde factuur die je als consument krijgt van een onderneming, wordt gratis. Bovendien worden vergoedingen en interesten beperkt.
Meer dan driekwart van de gecontroleerde kinderkleding voldeed niet aan de veiligheidseisen in 2021-2022.
Als gevolg van de zeer sterke daling van de energieprijzen is de totale inflatie vertraagd tot een niveau dat vergelijkbaar is met het niveau geobserveerd voor aanvang van de spanningen tussen Oekraïne en Rusland.
Het Prijzenobservatorium voerde een studie uit over de gerechtsdeurwaarderssector. Die brengt verouderde tarieven, niet-gepaste marktpraktijken en een gebrek aan transparantie in de honoraria en kosten aan het licht.
Elk jaar neemt de FOD Economie duizenden namaakproducten in beslag. De FOD Economie kiest voor een circulaire aanpak en een duurzame vernietiging van die producten.
In 2022 startte de Economische Inspectie van de FOD Economie 18.625 controledossiers. Die gaven aanleiding tot 7.608 waarschuwingen en 2.256 processen-verbaal.
Het totale energieverbruik in België daalde in 2022 sterk ten opzichte van 2021. Het aandeel van aardolieproducten blijft dominant. Die van hernieuwbare energie stijgt.
Met het herroepingsrecht kan je een aankoop of overeenkomst die je met een onderneming hebt gesloten, binnen 14 dagen te ontbinden. Lees er alles over in 7 vragen en antwoorden.
In 2022 voerde de FOD Economie controles uit bij 283 telers die verse groenten en fruit verkopen op markten. In meer dan 7 van de 10 gevallen werden inbreuken vastgesteld.
Sinds 1 juli 2022 moeten alle ondernemingen hun klanten minstens één elektronisch betaalsysteem aanbieden. Een stand van zaken na 1 jaar.
Fans laten zich gemakkelijk verleiden tot het kopen van een ticket op een doorverkoopwebsite of via sociale media. Let op want er worden heel wat valse of gekopieerde tickets aangeboden.
Consumenten stellen zich heel wat vragen over prijzen. Wij geven een antwoord op 9 veel voorkomende consumentenvragen.
Contact Center
Etienne Mignolet (FR)
Lien Meurisse (NL)
Vooruitgangstraat 50 1210 Brussel