Blijf op de hoogte

Gepubliceerd 24 oktober, 2018 bericht


Meer controles op e-commerce in 2017

293927 buy 3692440 1920 397111 large 1540197528

Economische Inspectie krijgt recordaantal meldingen in 2017

De Economische Inspectie van de FOD Economie voerde in 2017 meer dan 33.000 controles uit en ontving 37.094 meldingen, een stijging met maar liefst 59 % (23.259 meldingen in 2016). De stijging van het aantal meldingen is het gevolg van het succes van het Meldpunt, meldpunt.belgie.be. Dat is een onlineplatform waar consumenten en ondernemingen misleiding, fraude, bedrog en oplichting kunnen melden. Aan de hand van concrete vragen krijgen ze meteen een antwoord met advies en/of gerichte doorverwijzing naar de bevoegde instantie die hen kan verder helpen. Tegelijkertijd worden de meldingen geanalyseerd door de bevoegde autoriteiten en stellen zij indien nodig een onderzoek in.

293941 e7%202017%20algemeen%20nl%20vs2%20%281%29 392879 large 1540208183

Meer dan 3.000 websites afgesloten

6 op de 10 Belgen doen online aankopen, een aantal dat elk jaar stijgt. Bij Belgische bedrijven neemt het belang van e-commerce alsmaar toe: in 2017 bedroeg het aandeel van de bedrijfsomzet uit e-commerce 31,4 %. E-commerce groeit in ons land, dus wordt de Economische Inspectie ook alsmaar digitaler: zo steeg het aantal controles met een derde en werd een recordaantal websites die namaak verkochten afgesloten.

293938 e7%202017%20e commerce%20nl%20vs2%20%281%29 846e41 large 1540208183

Acties tegen frauduleuze bankrekeningen en telefoonnummers

Bedrog en massafraude, waarbij oplichters een groot aantal slachtoffers proberen te maken, nemen jammer genoeg ook toe, vooral door online fraude. De Economische Inspectie maakte van de bestrijding van bedrog in 2017 een prioriteit. Naast verschillende preventiecampagnes deed de Economische Inspectie ook 446 controles: 95 bankrekeningnummers en 87 telefoonnummers die door fraudeurs werden gebruikt, werden aangegeven bij de betrokken bank en operator.

293988 e7%20massafraude%202017%20nl%20%282%29 cfaf50 large 1540295977

Prijzen niet correct geafficheerd bij 1 op 5 gecontroleerde handelszaken

In 2017 voerde de Economische Inspectie negen algemene onderzoeken uit. Het grootste onderzoek gebeurde naar de aanduiding van prijzen bij meer dan 2.000 handelszaken, vooral in de horeca, bij bakkers, doe-het-zelfzaken en delicatessenzaken.

293989 e7%20algemene%20onderzoeken%20nl%20%282%29 46faa3 original 1540295980

Economische Inspectie adviseert ondernemingen en consumenten

De Economische Inspectie beperkt zich niet tot louter repressief optreden. Via guidance informeert ze de ondernemingen helder over hun verplichtingen. Via empowerment krijgen consumenten alle nodige informatie om hun rechten af te dwingen.

293942 e7%20guidance%20en%20empowerment%20nl%20%281%29 d509fd large 1540208183

Contactinformatie

Contactpersonen
Adres

City Atrium C
Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel
+32 800 120 33