Uit een controleactie van de FOD Economie, de Europese Commissie en 25 landen van het Consumer Protection Cooperation‑netwerk uitgevoerd van 3 november tot 5 december 2025 blijkt dat 7 op 10 gecont...
Ben je maar al te goed bekend met de eindeloze ongewenste telefoontjes van marketingbureaus? Maak daar meteen een einde aan door je telefoonnummer te registreren op de “Bel-me-niet-meer-lijst”.
De Economische Inspectie van de FOD Economie stelde misleidende promoties of reclame vast op de website van Zalando. Op vraag van België grepen de Duitse autoriteiten in.
Facturen, we krijgen ze allemaal. Maar wat zijn nu precies de regels rond het opsturen en betalen van facturen. Kom het te weten in 5 vragen en antwoorden.
De FOD Economie ontving in 2024 1.068 meldingen over hersteldiensten. Die gingen vooral over woekerprijzen, onrechtmatige benadering, onvolledige informatie over de prijs en een gebrekkige uitvoering.
Vorig jaar ontving de FOD Economie 28.220 meldingen over consumentenproblemen. Deze cijfers tonen aan dat goede informatie en preventie essentieel zijn om consumenten te beschermen.
Om consumenten beter te informeren en bewust te maken, lanceert de FOD Economie www.stopbedrog.be. Je vindt er een overzicht van heel wat vormen van oplichting, hoe je die herkent en wat je kan doe...
De FOD Economie lanceert een sensibiliseringscampagne over piramideverkoop. Die praktijk is illegaal en kan dramatische gevolgen hebben, vooral voor jongeren.
Heb je spijt van een aankoop? Ben je slachtoffer van misleidende praktijken? Zoek je de juiste ombudsdienst? Op de nieuwe website ConsumerConnect vind je het antwoord op heel wat consumentenvragen.
De FOD Economie lanceert de sensibiliseringscampagne "Ik ben (g)een typisch meisje", die jonge meisjes warm moet maken voor een loopbaan in wetenschappen en ICT.
De FOD Economie lanceert in het kader van de Fraud Prevention Month een campagne om consumenten en ondernemingen te wijzen op het misleidende karakter van milieuclaims.
