Bijna 39.000 meldingen van consumenten in 2025
Het stijgend cijfer is een van de belangrijkste vaststellingen uit het allereerste Belgian Consumer Protection Overview van de FOD Economie
Lees artikelLaatste nieuws
Belgisch concurrentievermogen onder druk
De Belgische export daalde in 2024 sterker dan de wereldhandel. Toch onderscheidt België zich door een hogere intensiteit op het vlak van onderzoek en ontwikkeling dan zijn buurlanden. Dat blijkt u...
Meer dan 3.000 erkende ambachters in België
Op 31 maart 2026 telde België 3.003 erkende ambachters. Dat aantal steeg onafgebroken sinds de invoering van de wettelijke erkenning als ambachter bijna tien jaar geleden.
Nog nooit zoveel Belgische wijn als in 2025
De Belgische wijnproductie steeg in 2025 met 25 % ten opzichte van het vorige recordjaar in 2023 tot 4,3 miljoen liter. Ook het aantal wijnbouwers en de beplante oppervlakte bereikten recordniveaus.
7 op 10 gecontroleerde webshops niet in orde met promoties
Uit een controleactie van de FOD Economie, de Europese Commissie en 25 landen van het Consumer Protection Cooperation‑netwerk uitgevoerd van 3 november tot 5 december 2025 blijkt dat 7 op 10 gecont...
100.000 meldingen over fraude in afgelopen 5 jaar
Consumentenbedrog, oplichting en fraude: daarover gaan heel wat van de meldingen die de FOD Economie in 2025 ontving.
Kloof tussen mannelijke en vrouwelijke ondernemers verkleint
Iets meer dan één op de drie zelfstandigen in België is een vrouw (35,7 %). Daarmee bevindt België zich in de middenmoot ten opzichte van de buurlanden. Bovendien verkleint de kloof tussen mannelij...
Algemene daling van de inflatie in België in 2025
In 2025 is de gemiddelde totale inflatie teruggevallen tot 3,0 % in België. Voor zowel energie, levensmiddelen, diensten als industriële producten nam de inflatie af.
Asbest in speelzand: alle gecontroleerde producten zijn conform met de wetgeving
Naar aanleiding van een veiligheidsonderzoek naar de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand liet de FOD Economie verschillende producten die op de Belgische markt verkrijgbaar zijn analyser...
Controles op de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand
De FOD Economie start met een onderzoek naar mogelijk asbest in speelzand.
Meldingen over hersteldiensten verdubbeld
De FOD Economie kreeg vorig jaar meer dan 2.000 meldingen over dringende herstellingen. De FOD Economie waarschuwt consumenten in een campagne, zodat ze niet misleid worden door oneerlijke herstell...
Plug & play-toestellen: eenvoudig in gebruik, niet zonder risico
Plug & play -toestellen zijn verplaatsbare toestellen die je in een stopcontact van je woning kan steken. Maar inpluggen en klaar betekent niet automatisch “veilig aangesloten en veilig in gebruik”.
Steeds meer actieve kmo’s in België
In 2024 telde België ongeveer 1,186 miljoen actieve kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s), een stijging van 1,6% ten opzichte van 2023.
Bijna 39.000 meldingen van consumenten in 2025
Het stijgend cijfer is een van de belangrijkste vaststellingen uit het allereerste Belgian Consumer Protection Overview van de FOD Economie
7 op 10 gecontroleerde webshops niet in orde met promoties
Uit een controleactie van de FOD Economie, de Europese Commissie en 25 landen van het Consumer Protection Cooperation‑netwerk uitgevoerd van 3 november tot 5 december 2025 blijkt dat 7 op 10 gecont...
100.000 meldingen over fraude in afgelopen 5 jaar
Consumentenbedrog, oplichting en fraude: daarover gaan heel wat van de meldingen die de FOD Economie in 2025 ontving.
Asbest in speelzand: alle gecontroleerde producten zijn conform met de wetgeving
Naar aanleiding van een veiligheidsonderzoek naar de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand liet de FOD Economie verschillende producten die op de Belgische markt verkrijgbaar zijn analyser...
Controles op de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand
De FOD Economie start met een onderzoek naar mogelijk asbest in speelzand.
Meldingen over hersteldiensten verdubbeld
De FOD Economie kreeg vorig jaar meer dan 2.000 meldingen over dringende herstellingen. De FOD Economie waarschuwt consumenten in een campagne, zodat ze niet misleid worden door oneerlijke herstell...
Plug & play-toestellen: eenvoudig in gebruik, niet zonder risico
Plug & play -toestellen zijn verplaatsbare toestellen die je in een stopcontact van je woning kan steken. Maar inpluggen en klaar betekent niet automatisch “veilig aangesloten en veilig in gebruik”.
Meer dan 30.000 meldingen over consumentenproblemen in 2025
De website ConsumerConnect van de FOD Economie informeert consumenten over hun rechten in heel wat situaties en welke acties ze kunnen ondernemen.
Dropshipping: riskante online koopjes
Dropshipping, een verkooptechniek die sterk aan populariteit wint, maar voor de koper niet zonder risico is.
Opnieuw daling van een aantal maximale tarieven voor consumentenkredieten
Op 1 december 2025 dalen een aantal maximale tarieven voor het consumentenkrediet met 1 procentpunt.
Black Friday-kortingen? Blijf alert en meld misleiding!
Vrijdag 28 november is het weer Black Friday, de grote jaarlijkse koopjesactie. De afgelopen jaren ontving de Economische Inspectie van de FOD Economie bijna 2.700 meldingen over misleidende prijzen.
21 luchtvaartmaatschappijen passen misleidende milieuclaims aan
Na een intensieve dialoog verbinden 21 luchtvaartmaatschappijen zich ertoe om hun milieuclaims grondig aan te passen.
Meer dan 3.000 erkende ambachters in België
Op 31 maart 2026 telde België 3.003 erkende ambachters. Dat aantal steeg onafgebroken sinds de invoering van de wettelijke erkenning als ambachter bijna tien jaar geleden.
Nog nooit zoveel Belgische wijn als in 2025
De Belgische wijnproductie steeg in 2025 met 25 % ten opzichte van het vorige recordjaar in 2023 tot 4,3 miljoen liter. Ook het aantal wijnbouwers en de beplante oppervlakte bereikten recordniveaus.
Controles op de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand
De FOD Economie start met een onderzoek naar mogelijk asbest in speelzand.
Steeds meer actieve kmo’s in België
In 2024 telde België ongeveer 1,186 miljoen actieve kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s), een stijging van 1,6% ten opzichte van 2023.
De AI Act, ook voor mijn bedrijf?
De AI Act bepaalt hoe bedrijven AI mogen ontwikkelen, verkopen en gebruiken. De FOD Economie start een campagne om kmo’s te begeleiden om de AI Act na te leven.
Industry Day: Defensie ondersteunen dankzij een sterke industrie
De FOD Economie en het Ministerie van Defensie organiseerden een uitgebreide informatiesessie voor bedrijven die actief zijn in militaire en aanverwante sectoren. Doel: de bedrijven informeren en d...
21 luchtvaartmaatschappijen passen misleidende milieuclaims aan
Na een intensieve dialoog verbinden 21 luchtvaartmaatschappijen zich ertoe om hun milieuclaims grondig aan te passen.
Meer dan 800 ateliers open voor de Dag van de Ambachten
Op zondag 16 november zetten meer dan 800 Belgische ambachters gratis de deuren van hun atelier open voor de 19de editie van de Dag van de Ambachten.
Minder dan 1 op de 10 ondernemingen beschermt zijn intellectuele eigendom
Veel ondernemers denken pas aan intellectuele eigendom wanneer het te laat is. Het platform Create, Protect & Benefit wil dat tij keren door ondernemers op het juiste moment te informeren.
Digitalisering van kmo's: België bij de top van Europa
De meeste kmo’s integreerden al een aantal digitale basistools in hun dagelijkse werking. De invoering van meer geavanceerde technologieën blijft sterk afhankelijk van de grootte van het bedrijf.
Voorverpakt fruit, groenten en vlees: al te vaak zonder vermelding van de oorsprong
De FOD Economie controleerde 469 bedrijven op de naleving van de verplichte vermelding van het land van oorsprong van voorverpakt fruit, verse groenten en vlees. De helft van hen overtrad de regels.
7 op 10 gecontroleerde bedrijven in overtreding met economische wetgeving
Bijna 70 % van de bedrijven die de Economische Inspectie van de FOD Economie in 2024 controleerde, voldeed niet aan de economische basiswetgeving.
Bijna 39.000 meldingen van consumenten in 2025
Het stijgend cijfer is een van de belangrijkste vaststellingen uit het allereerste Belgian Consumer Protection Overview van de FOD Economie
Belgisch concurrentievermogen onder druk
De Belgische export daalde in 2024 sterker dan de wereldhandel. Toch onderscheidt België zich door een hogere intensiteit op het vlak van onderzoek en ontwikkeling dan zijn buurlanden. Dat blijkt u...
Nog nooit zoveel Belgische wijn als in 2025
De Belgische wijnproductie steeg in 2025 met 25 % ten opzichte van het vorige recordjaar in 2023 tot 4,3 miljoen liter. Ook het aantal wijnbouwers en de beplante oppervlakte bereikten recordniveaus.
Kloof tussen mannelijke en vrouwelijke ondernemers verkleint
Iets meer dan één op de drie zelfstandigen in België is een vrouw (35,7 %). Daarmee bevindt België zich in de middenmoot ten opzichte van de buurlanden. Bovendien verkleint de kloof tussen mannelij...
Algemene daling van de inflatie in België in 2025
In 2025 is de gemiddelde totale inflatie teruggevallen tot 3,0 % in België. Voor zowel energie, levensmiddelen, diensten als industriële producten nam de inflatie af.
Asbest in speelzand: alle gecontroleerde producten zijn conform met de wetgeving
Naar aanleiding van een veiligheidsonderzoek naar de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand liet de FOD Economie verschillende producten die op de Belgische markt verkrijgbaar zijn analyser...
Controles op de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand
De FOD Economie start met een onderzoek naar mogelijk asbest in speelzand.
Steeds meer actieve kmo’s in België
In 2024 telde België ongeveer 1,186 miljoen actieve kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s), een stijging van 1,6% ten opzichte van 2023.
Energiearmoede in 2024: risico voor één op vijf Belgische huishoudens
De FOD Economie brengt energiearmoede cijfermatig in beeld.
Driekwart van de Belgen shopt online
E-commerce trekt steeds meer consumenten aan maar die populariteit gaat ook gepaard met een stijgend aantal meldingen over misleidende of frauduleuze online praktijken.
Wat doen we met onze oude computers, tablets en smartphones?
Belgen kiezen een nieuw toestel op basis van prijs en design, duurzaamheid is niet zo belangrijk. Belgen recycleren oude apparaten wel goed.
Digitalisering van kmo's: België bij de top van Europa
De meeste kmo’s integreerden al een aantal digitale basistools in hun dagelijkse werking. De invoering van meer geavanceerde technologieën blijft sterk afhankelijk van de grootte van het bedrijf.
7 op 10 gecontroleerde webshops niet in orde met promoties
Uit een controleactie van de FOD Economie, de Europese Commissie en 25 landen van het Consumer Protection Cooperation‑netwerk uitgevoerd van 3 november tot 5 december 2025 blijkt dat 7 op 10 gecont...
100.000 meldingen over fraude in afgelopen 5 jaar
Consumentenbedrog, oplichting en fraude: daarover gaan heel wat van de meldingen die de FOD Economie in 2025 ontving.
Meldingen over hersteldiensten verdubbeld
De FOD Economie kreeg vorig jaar meer dan 2.000 meldingen over dringende herstellingen. De FOD Economie waarschuwt consumenten in een campagne, zodat ze niet misleid worden door oneerlijke herstell...
Meer dan 30.000 meldingen over consumentenproblemen in 2025
De website ConsumerConnect van de FOD Economie informeert consumenten over hun rechten in heel wat situaties en welke acties ze kunnen ondernemen.
Black Friday-kortingen? Blijf alert en meld misleiding!
Vrijdag 28 november is het weer Black Friday, de grote jaarlijkse koopjesactie. De afgelopen jaren ontving de Economische Inspectie van de FOD Economie bijna 2.700 meldingen over misleidende prijzen.
21 luchtvaartmaatschappijen passen misleidende milieuclaims aan
Na een intensieve dialoog verbinden 21 luchtvaartmaatschappijen zich ertoe om hun milieuclaims grondig aan te passen.
Brandstoffen nodig? Let op voor valse webshops!
Nu de dagen killer worden gaan sommige consumenten op zoek naar goedkope brandstoffen. Oplichters profiteren daarvan door nepwebsites op te zetten waar ze die producten verkopen
Driekwart van de Belgen shopt online
E-commerce trekt steeds meer consumenten aan maar die populariteit gaat ook gepaard met een stijgend aantal meldingen over misleidende of frauduleuze online praktijken.
De IBAN-naamcontrole helpt in de strijd tegen factuurfraude
Vanaf vandaag wordt de naam van de begunstigde bij bankoverschrijvingen gecheckt met het rekeningnummer van de begunstigde. Komt deze naam niet overeen, dan wordt de betaler gewaarschuwd.
FOD Economie waarschuwt consumenten voor Reizendeals.nl
Consumenten boeken zonder het te beseffen een reis via die vakantiewebsite. Als ze nadien weigeren om de reis te betalen, komt een incassobureau aankloppen.
FOD Economie grijpt sneller in tegen onbetrouwbare websites
De Economische Inspectie kan onbetrouwbare websites sneller aanpakken en zo nieuwe slachtoffers voorkomen. Die aanpak is al gebruikt bij 30 websites, waardoor bijna 25.000 mensen op tijd werden gew...
Halt aan illegale streaming: bijna 150 websites ontoegankelijk gemaakt in één jaar
De FOD Economie blokkeerde afgelopen jaar 147 websites waar films, series of sportevents die auteursrechtelijk beschermd zijn illegaal werden verspreid.
100.000 meldingen over fraude in afgelopen 5 jaar
Consumentenbedrog, oplichting en fraude: daarover gaan heel wat van de meldingen die de FOD Economie in 2025 ontving.
De AI Act, ook voor mijn bedrijf?
De AI Act bepaalt hoe bedrijven AI mogen ontwikkelen, verkopen en gebruiken. De FOD Economie start een campagne om kmo’s te begeleiden om de AI Act na te leven.
Meer dan 30.000 meldingen over consumentenproblemen in 2025
De website ConsumerConnect van de FOD Economie informeert consumenten over hun rechten in heel wat situaties en welke acties ze kunnen ondernemen.
Dropshipping: riskante online koopjes
Dropshipping, een verkooptechniek die sterk aan populariteit wint, maar voor de koper niet zonder risico is.
Black Friday-kortingen? Blijf alert en meld misleiding!
Vrijdag 28 november is het weer Black Friday, de grote jaarlijkse koopjesactie. De afgelopen jaren ontving de Economische Inspectie van de FOD Economie bijna 2.700 meldingen over misleidende prijzen.
Brandstoffen nodig? Let op voor valse webshops!
Nu de dagen killer worden gaan sommige consumenten op zoek naar goedkope brandstoffen. Oplichters profiteren daarvan door nepwebsites op te zetten waar ze die producten verkopen
Driekwart van de Belgen shopt online
E-commerce trekt steeds meer consumenten aan maar die populariteit gaat ook gepaard met een stijgend aantal meldingen over misleidende of frauduleuze online praktijken.
FOD Economie waarschuwt consumenten voor Reizendeals.nl
Consumenten boeken zonder het te beseffen een reis via die vakantiewebsite. Als ze nadien weigeren om de reis te betalen, komt een incassobureau aankloppen.
FOD Economie grijpt sneller in tegen onbetrouwbare websites
De Economische Inspectie kan onbetrouwbare websites sneller aanpakken en zo nieuwe slachtoffers voorkomen. Die aanpak is al gebruikt bij 30 websites, waardoor bijna 25.000 mensen op tijd werden gew...
Wat doen we met onze oude computers, tablets en smartphones?
Belgen kiezen een nieuw toestel op basis van prijs en design, duurzaamheid is niet zo belangrijk. Belgen recycleren oude apparaten wel goed.
Digitalisering van kmo's: België bij de top van Europa
De meeste kmo’s integreerden al een aantal digitale basistools in hun dagelijkse werking. De invoering van meer geavanceerde technologieën blijft sterk afhankelijk van de grootte van het bedrijf.
Digitaal decennium: België schakelt een versnelling hoger
België boekt sterke resultaten voor artificiële intelligentie, 5G en online overheidsdiensten. Toch zijn de uitrol van glasvezel en de opleiding van IT-talenten nog altijd remmende factoren.
Plug & play-toestellen: eenvoudig in gebruik, niet zonder risico
Plug & play -toestellen zijn verplaatsbare toestellen die je in een stopcontact van je woning kan steken. Maar inpluggen en klaar betekent niet automatisch “veilig aangesloten en veilig in gebruik”.
Energiearmoede in 2024: risico voor één op vijf Belgische huishoudens
De FOD Economie brengt energiearmoede cijfermatig in beeld.
Lichte stijging van het energieverbruik in België, onder impuls van de industrie
Het energieverbruik in België stijgt licht in 2024 door de industriële sector. Energie uit hernieuwbare bronnen was goed voor 14 % van het eindverbruik.
Nieuwe energielabels voor smartphones, tablets en droogkasten
Vanaf 20 juni 2025 krijgen smartphones en tablets een label en vanaf 1 juli 2025 geldt een nieuw label voor droogkasten.
Brandstoffen in tankstations blijven van topkwaliteit
In 2024 voldeed bijna 95 % van de geteste stalen van benzine en diesel die verkrijgbaar zijn in de Belgische tankstations aan de normen. Een vergelijkbaar resultaat met 2023.
Thema's
Consumenten
De FOD Economie maakt consumenten wegwijs in hun rechten en plichten, sensibiliseert hen en treedt op tegen oneerlijke en misleidende handelspraktijken.
Ondernemers
De FOD Economie ondersteunt ondernemers bij het oprichten en beheren van hun bedrijf, gidst hen doorheen de economische wetgeving en treedt op tegen oneerlijke praktijken tussen ondernemingen.
Studies en analyses
De FOD Economie doet studies en analyses over de Belgische economie, onder andere over het concurrentievermogen, het kmo-landschap, de evolutie van de prijzenen de digitale economie.
Oplichting en fraude
Dagelijks worden consumenten en ondernemers geconfronteerd met oplichting, bedrog of fraude. De FOD Economie roept deze praktijken een halt toe, en geeft tips om niet in de val te trappen.
Digitaal
De wereld en de economie is steeds meer gedigitaliseerd. De FOD Economie gidst consumenten en ondernemers door de digitale economie en de uitdagingen van nieuwe technologieën.
Energie
Het energiebeleid is cruciaal voor de concurrentiepositie van ons land. De FOD Economie speelt een sleutelrol in de energiebevoorrading en bij de energietransitie van ons land.