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A LA UNE

NOUVELLES

Publié 04 août, 2022

Inflation au sommet en Belgique au deuxième trimestre

En raison de la hausse des prix de l’énergie, l'inflation totale a atteint un niveau record en Belgique au deuxième trimestre. L'inflation des produits alimentaires, des services et des biens industriels continue d’augmenter.

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Publié 03 août, 2022

Un « cowboysteak » à la maison ? Attention aux brûlures

Des accidents entrainant des brûlures ont été signalés et, comme l'appareil ne répond pas aux normes de sécurité générales, celui-ci ne peut plus être vendu ou loué.

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Publié 28 juillet, 2022

A qui soumettre mon litige de voyages ?

Votre voyage ne s’est pas déroulé comme prévu et vous n’êtes pas parvenu à trouver une solution à l'amiable ? Lisez nos conseils !

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Publié 26 juillet, 2022

Trottinettes électriques : tout roule ?

Les trottinettes électriques sont de plus en plus présentes sur nos routes. Quelques règles s’imposent toutefois pour en profiter en toute sécurité.

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Publié 19 juillet, 2022

Toujours des feux d’artifice dangereux sur le marché

30 % des feux d’artifice contrôlés sur le marché belge ne répondent pas aux exigences techniques de sécurité. C’est ce qu’il ressort d’une enquête ciblée menée par le SPF Economie.

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Publié 12 juillet, 2022

Infractions constatées auprès des agents immobiliers

En 2021, le SPF Economie a contrôlé 334 agents immobiliers lors d'une enquête à grande échelle. Il a constaté 1.781 infractions légères à graves auprès de 252 agents immobiliers.

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Publié 07 juillet, 2022

Chèque mazout : comment obtenir les 225 euros ?

Le gouvernement a décidé d’accorder aux ménages qui se chauffent au gasoil de chauffage (mazout) ou au propane en vrac une allocation unique et forfaitaire de 225 euros.

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Publié 29 juin, 2022

Carte ou cash : le consommateur doit avoir le choix

Dès le 1er juillet prochain, toutes les entreprises devront être en mesure de proposer à leurs clients particuliers au minimum un système de paiement par voie électronique.

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Publié 23 juin, 2022

Soldes : fini les fausses promos !

Toute annonce de réduction de prix doit dorénavant être appliquée par rapport au prix le plus bas pratiqué durant les 30 jours précédents.

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Publié 17 juin, 2022

Litige de consommation : vers qui se tourner ?

Le consommateur qui se trouve en litige avec une entreprise ne sait pas toujours à quel organisme s’adresser pour faire valoir ses droits. Petit tour d’horizon.

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Publié 01 juin, 2022

Garantie légale : le consommateur mieux protégé

Dès le 1er juin, la réglementation en matière de garantie légale connaît plusieurs évolutions en faveur du consommateur.

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Publié 18 mai, 2022

Un problème avec votre contrat d'énergie ? Des solutions existent !

De nombreux citoyens s’interrogent au sujet de leurs droits en matière de contrats d'énergie. Afin de les aider à y voir plus clair, le SPF Economie a dressé une liste des principales questions et réponses.

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1210 Bruxelles