Meer dan drie op vier Belgen doen regelmatig online aankopen, wat aantoont dat e-commerce stevig ingeburgerd is geraakt. Die evolutie gaat echter gepaard met nieuwe risico’s en een grotere behoefte...
Online shoppen is gemakkelijk, vraagt niet veel tijd en je bestelling wordt rechtstreeks aan huis geleverd. Maar wat als niet alles volgens plan verloopt?
Veel consumenten gaan op online koopjesjacht. Maar wat als het gekochte product niet bevalt? Dan kan je gebruik maken van je herroepingsrecht. Lees dus zeker alles wat je hierover moet weten in 10 ...
Voor een betere bescherming van de Europese burgers, een versterkte samenwerking van de lidstaten en een voorbereiding op een gemeenschappelijke toekomst
De FOD Economie voerde controles uit tijdens het Autosalon 2023. Er werden weinig inbreuken vastgesteld behalve op het weergeven van de prijzen. De inbreuken werden snel gecorrigeerd. Daarnaast wer...
Veel burgers stellen zich vragen of kennen hun rechten niet bij energiecontracten. Om de consumenten wegwijs te maken, lijst de FOD Economie de belangrijkste vragen en antwoorden op.
Labels, je komt ze overal tegen: op voedingsartikelen, textiel, elektronica, speelgoed, verzorgingsartikelen, kortom op bijna alles dat je kan kopen. Maar zijn die labels altijd even betrouwbaar?
