Op 28 juni 2025 trad de Europese richtlijn over toegankelijkheid (European Accessibility Act - EAA) in werking. Daarmee wil Europa de toegang tot producten en diensten voor personen met een beperking in de hele Europese Unie verbeteren.
De richtlijn verplicht ondernemingen om hun diensten en bepaalde producten toegankelijk, begrijpelijk en bruikbaar te maken voor iedereen. Dat geldt vooral voor:
- duidelijke en toegankelijke informatie over hun diensten geven. Bijvoorbeeld via schermlezers, alternatieve teksten bij beeldmateriaal (zoals grafieken, schema's, enz.) of door informatie op een andere manier te presenteren.
- ervoor zorgen dat hun digitale platforms (website, app,...) waarneembaar, begrijpelijk, bruikbaar en krachtig zijn. Ze moeten dus toegankelijk zijn voor mensen met een visuele, auditieve of motorische beperking. Bijvoorbeeld door teksten leesbaar te maken voor schermlezers of andere ondersteunende technologieën, zodat elke consument de informatie juist begrijpt.
- informatie geven over de toegankelijkheid van de dienst en de compatibiliteit ervan met hulptechnologieën.
Micro-ondernemingen (dat zijn ondernemingen met minder dan 10 werknemers en een omzet of balanstotaal van minder dan 2 miljoen euro) krijgen vijf jaar extra tijd om zich aan de nieuwe regelgeving aan te passen.
In België zorgen verschillende instanties ervoor dat de wetgeving uitgevoerd wordt. De Economische Inspectie van de FOD Economie controleert specifiek of e-commercesites en bankdiensten voor consumenten de regels naleven.
Om de betrokken ondernemingen te helpen, stelde de FOD Economie richtlijnen op waarin de nieuwe verplichtingen worden uitgelegd.
Ondernemingen die de nieuwe verplichtingen niet naleven, riskeren administratieve sancties. Die sancties kunnen oplopen tot maximum 200.000 euro of 6 % van de jaaromzet.
Over FOD Economie
De FOD Economie voorziet de hefbomen voor een competitieve, goedwerkende en duurzame economie en ondersteunt de economische groei van ons land. De FOD neemt deel aan het economisch beleid en werkt mee aan het vastleggen van een modern wettelijk kader voor de Belgische economie, rekening houdend met de institutionele, Europese en internationale context. De bescherming van de consumenten en de ondernemingen, met specifieke aandacht voor de kmo’s, staat hierbij centraal.
Contactgegevens
-
Download vCard
- Lien Meurisse (NL)
-
Enkel voor journalisten
Tel.: +32 2 277 90 93
Gsm: +32 477 55 50 83 - press@economie.fgov.be
Gerelateerde thema's
Gerelateerd nieuws
Digitalisering van kmo's: België bij de top van Europa
De meeste kmo’s integreerden al een aantal digitale basistools in hun dagelijkse werking. De invoering van meer geavanceerde technologieën blijft sterk afhankelijk van de grootte van het bedrijf.
Voorverpakt fruit, groenten en vlees: al te vaak zonder vermelding van de oorsprong
De FOD Economie controleerde 469 bedrijven op de naleving van de verplichte vermelding van het land van oorsprong van voorverpakt fruit, verse groenten en vlees. De helft van hen overtrad de regels.
7 op 10 gecontroleerde bedrijven in overtreding met economische wetgeving
Bijna 70 % van de bedrijven die de Economische Inspectie van de FOD Economie in 2024 controleerde, voldeed niet aan de economische basiswetgeving.
FOD Economie stelt neutraal contactpersoon aan voor landbouw- en voedingsketen
Die persoon is er voor iedereen in de sector: van landbouwer tot winkelketen.