L'Inspection économique du SPF Economie mène, en collaboration avec l'Autorité finlandaise de la consommation (KKV), une enquête sur les pratiques commerciales de Supercell Oy, qui développe notamment le jeu « Clash of Clans ».
Lire l'articleLe surendettement résulte rarement d’un événement isolé. Il survient lorsque des situations de vulnérabilité, un tournant dans la vie et un manque d’aide apportée à temps se succèdent. C’est ce qui...
Le SPF Economie et le CSA (Conseil Supérieur de l’Audiovisuel) lancent la campagne nationale de sensibilisation #PlayFair. Cette campagne vise à sensibiliser les consommateurs aux risques et aux in...
De nombreux consommateurs ne savent pas exactement dans quels cas ils ont droit à la garantie. Le SPF Economie a déjà reçu cette année 15 % de signalements en plus concernant des problèmes de garan...
De nombreux consommateurs font la chasse aux bonnes affaires en ligne. Mais il arrive de regretter son achat une fois le paiement effectué. Voici donc tout ce qu’il faut savoir sur le droit de rétr...
Le SPF Economie a déjà reçu cette année plus de 1.000 signalements concernant des réparations effectuées par des plombiers, des électriciens, des ramoneurs, etc. Il donne des conseils avec la campa...
En 2025, près de 4 Belges sur 10 déclaraient avoir été récemment confrontés à des contenus en ligne perçus comme hostiles ou humiliants tandis que 6 sur 10 affirmaient avoir observé des fausses inf...
Seules des lunettes spécialement conçues pour l'observation directe du soleil et conformes à la réglementation européenne offrent une protection efficace contre les risques de lésions oculaires irr...
Après un net ralentissement au premier trimestre 2026, l’inflation est repartie à la hausse en Belgique pour atteindre 3,8 % au deuxième trimestre, sous l’effet de la flambée des prix de l’énergie.
En 2025, le SPF Economie a contrôlé 251 entreprises actives dans la vente de véhicules d'occasion et/ou la réparation automobile. Résultat : 211 entreprises, soit 84 %, étaient en infraction avec a...
En raison de la vague de chaleur, la demande en climatiseurs mobiles et fixes augmente fortement. Les escrocs en profitent en proposant de faux sites de vente en ligne, des promotions trompeuses ou...
Près de 2 Belges sur 3 possèdent au moins des compétences numériques de base et plus de 95 % de la population utilise régulièrement l’internet. La fracture numérique demeure toutefois une réalité, ...
Les énergies décarbonées ont représenté en 2025 la majorité de l’électricité produite en Belgique, bien que le mix énergétique soit toujours de loin dominé par les énergies fossiles. Cette évolutio...
L'Inspection économique du SPF Economie mène, en collaboration avec l'Autorité finlandaise de la consommation (KKV), une enquête sur les pratiques commerciales de Supercell Oy, qui développe notamm...
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Seules des lunettes spécialement conçues pour l'observation directe du soleil et conformes à la réglementation européenne offrent une protection efficace contre les risques de lésions oculaires irr...
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Une enquête internationale coordonnée par le SPF Economie révèle que les influenceurs, qu’ils soient humains ou générés par l’intelligence artificielle, ne signalent pas toujours clairement la natu...
La saison des festivals est lancée ! Mais les festivaliers ne sont pas toujours suffisamment informés de leurs droits. Le Guide de survie du festivalier reprend dès lors 10 conseils simples à appli...
Accessible à tous, elle informe les consommateurs sur les risques liés à certains produits et les accompagne dans les démarches à entreprendre le cas échéant.
En 2025, le SPF Economie a contrôlé 251 entreprises actives dans la vente de véhicules d'occasion et/ou la réparation automobile. Résultat : 211 entreprises, soit 84 %, étaient en infraction avec a...
Une enquête internationale coordonnée par le SPF Economie révèle que les influenceurs, qu’ils soient humains ou générés par l’intelligence artificielle, ne signalent pas toujours clairement la natu...
Les châteaux gonflables doivent toujours être installés en toute sécurité. Pour ce faire, l'organisateur ou l'opérateur doit prendre plusieurs mesures. Cinq d’entre elles sont essentielles.
L’Observatoire des prix met en lumière le manque de transparence des coûts et le poids croissant du nombre de transactions par chèques-repas et par paiements mobiles
De nouvelles règles d’étiquetage pour le miel, les jus de fruits, la confiture et le lait déshydraté entreront en vigueur prochainement.
Plus de trois Belges sur quatre effectuent régulièrement des achats en ligne, preuve que l’e-commerce est devenu une habitude bien ancrée. Cette évolution s’accompagne toutefois de nouveaux risques...
Au 31 mars 2026, la Belgique comptait 3.003 artisans certifiés. Ce chiffre connait une croissance continue depuis le lancement de la « reconnaissance légale de l’artisan » il y a bientôt dix ans.
La production de vin belge a augmenté de 25 % en 2025 par rapport à l’année record précédente de 2023, atteignant 4,3 millions de litres. Le nombre de vignerons et la superficie cultivée ont égalem...
Le SPF Economie lance une enquête sur la présence éventuelle d’amiante dans le sable de jeu.
En 2024, la Belgique comptait environ 1,186 million de petites et moyennes entreprises (PME) actives, représentant une progression de 1,6 % par rapport à l'année précédente.
L'AI Act définit comment les entreprises peuvent développer, vendre et utiliser l'IA. Le SPF Economie lance une campagne pour aider les PME à se mettre en conformité avec l’AI Act.
Le SPF Economie et la Défense ont organisé une séance d’information à l’attention des entreprises actives dans les domaines militaires et connexes. Objectif : informer les entreprises et structurer...
L'Inspection économique du SPF Economie mène, en collaboration avec l'Autorité finlandaise de la consommation (KKV), une enquête sur les pratiques commerciales de Supercell Oy, qui développe notamm...
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Après un net ralentissement au premier trimestre 2026, l’inflation est repartie à la hausse en Belgique pour atteindre 3,8 % au deuxième trimestre, sous l’effet de la flambée des prix de l’énergie.
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Plus d’un tiers des entreprises belges utilisent déjà l’intelligence artificielle, ce qui positionne notre pays dans le top 5 européen. Les particuliers adoptent également très facilement les outil...
L’Observatoire des prix met en lumière le manque de transparence des coûts et le poids croissant du nombre de transactions par chèques-repas et par paiements mobiles
La hausse de ce chiffre est l’un des principaux constats du premier Belgian Consumer Protection Overview du SPF Economie
Les exportations belges ont reculé plus fortement que le commerce mondial en 2024. Néanmoins, la Belgique se distingue par une intensité en recherche et développement supérieure à celle de ses vois...
La production de vin belge a augmenté de 25 % en 2025 par rapport à l’année record précédente de 2023, atteignant 4,3 millions de litres. Le nombre de vignerons et la superficie cultivée ont égalem...
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Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?
C'est le résultat d'une opération de contrôle coordonnée et réalisée au niveau européen entre le 3 novembre et le 5 décembre 2025.
Les tromperies envers les consommateurs, les escroqueries et les fraudes figurent parmi les nombreux signalements que le SPF Economie a reçus en 2025.
Le site ConsumerConnect du SPF Economie informe les consommateurs de leurs droits dans de nombreuses situations et leur indique les mesures qu'ils peuvent prendre.
Le 28 novembre, c’est le Black Friday, jour le plus important de l’année pour les bonnes affaires. Mais le sont-elles vraiment ? Le SPF Economie a reçu ces dernières années près de 2.700 signalemen...
Après un dialogue intensif, 21 compagnies aériennes se sont engagées à modifier en profondeur leurs allégations environnementales.
Avec le retour du froid, certains consommateurs sont à la recherche de combustibles bon marché. Des arnaqueurs en profitent pour créer de faux sites de vente de ces produits.
Le commerce électronique séduit toujours davantage de consommateurs. Cette popularité s’accompagne toutefois d’une hausse des signalements de pratiques en ligne trompeuses ou frauduleuses.
Dès aujourd’hui, la correspondance entre le nom du bénéficiaire d'un virement et celui du titulaire du compte bénéficiaire sera vérifiée. Si cela ne correspond pas, le payeur recevra un message d'a...
Des consommateurs réservent un voyage via ce site de voyages sans s'en rendre compte. S'ils refusent ensuite de payer, ils sont alors contactés par une agence de recouvrement.
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Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?
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L'AI Act définit comment les entreprises peuvent développer, vendre et utiliser l'IA. Le SPF Economie lance une campagne pour aider les PME à se mettre en conformité avec l’AI Act.
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Les appareils plug & play sont des appareils que vous pouvez brancher sur une prise électrique de votre habitation. Mais cette facilité d’utilisation a un revers : « branchez et utilisez » ne veut ...
De nouveaux indicateurs du SPF Economie permettent de quantifier les différents aspects de la précarité énergétique.
Hausse modérée de la consommation d’énergie en 2024, portée par l’industrie. Les renouvelables atteignent 14 % malgré une légère baisse.
Les smartphones et tablettes seront dotés d'une étiquette énergétique à partir du 20 juin 2025 ; les sèche-linge passeront à la nouvelle étiquette dès le 1er juillet 2025.
L'essence et le diesel disponibles dans les stations-service belges satisfont aux normes. En 2024, près de 95 % des échantillons testés les respectaient. Un résultat similaire à celui de 2023.
Le SPF Economie informe et sensibilise les consommateurs quant à leurs droits et obligations et prend des mesures contre les pratiques commerciales déloyales et trompeuses.
Le SPF Economie soutient les entrepreneurs dans la création et la gestion de leur entreprise, les guide au travers de la législation économique et prend des mesures contre les pratiques déloyales e...
Le SPF Economie réalise des études et des analyses sur l'économie belge, notamment sur la compétitivité, les PME, l'évolution des prix et l'économie numérique.
Chaque jour, les consommateurs et les entreprises sont confrontés à des escroqueries, des arnaques ou des fraudes. Le SPF Economie dénonce ces pratiques et délivre des conseils pour éviter de tombe...
Le monde et l'économie sont de plus en plus numérisés. Le SPF Economie guide les consommateurs et les entreprises au travers de l'économie numérique et face aux défis des nouvelles technologies.
La politique énergétique est cruciale pour la compétitivité de notre pays. Le SPF Economie joue un rôle clé dans l'approvisionnement et la transition énergétiques de notre pays.
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