De FOD Economie lanceert een sensibiliseringscampagne over piramideverkoop. Die praktijk is illegaal en kan dramatische gevolgen hebben, vooral voor jongeren.
Heb je spijt van een aankoop? Ben je slachtoffer van misleidende praktijken? Zoek je de juiste ombudsdienst? Op de nieuwe website ConsumerConnect vind je het antwoord op heel wat consumentenvragen.
De FOD Economie ontving vorig jaar 273 meldingen over dringende hersteldiensten. De meldingen gingen vooral over woekerprijzen, onvolledige precontractuele informatie en een gebrekkige uitvoering.
576 influencers, waaronder 31 Belgen, werden naar aanleiding van een Europees onderzoek gecontroleerd op het feit of zij hun verplichtingen nakomen bij het maken van reclame.
De FOD Economie blijft meldingen over valse e-mails en sms’en ontvangen. Oplichters maken nu ook gebruik van quishing (valse QR-codes) en van artificiële intelligentie.
De FOD Economie ontving in 2023 bijna 400 meldingen. Ondanks deze daling van 57 % steeg het gemiddelde bedrag dat slachtoffers verliezen met 47 %. Volg onze tips om niet in de val te lopen.
Driekwart van de Belgen shopte online in 2022, wat ruim boven het Europese gemiddelde ligt. Dat is een van de bevindingen van de 1e Belgian Digital Economy Overview van de FOD Economie.
Op 1 december is het precies 4 jaar geleden dat ondernemingen verplicht werden om alle bedragen die consumenten contant betalen af te ronden. Een maatregel met effect.
Vrijdag 24 november is het weer Black Friday. Voor velen dé gelegenheid om een goede slag te slaan. Maar is dat echt zo? Vijf vragen en antwoorden scheppen duidelijkheid.
Bij een steekproef van 18 gecontroleerde speelgoedartikelen voldeden er 12 niet aan de eisen en vormden 3 een ernstig risico. Dat blijkt uit een controlecampagne van de FOD Economie.
