Consumenten
De FOD Economie maakt consumenten wegwijs in hun rechten en plichten, sensibiliseert hen en treedt op tegen oneerlijke en misleidende handelspraktijken.
Nieuwsberichten
-
Overmatige schuldenlast ontstaat zelden van vandaag op morgen
Uit een verkennend onderzoek dat de FOD Economie liet uitvoeren naar de oorzaken van schuldoverlast blijkt dat overmatige schuldenlast zelden het gevolg is van één gebeurtenis.
-
#PlayFair: kies voor legaal streamen
De FOD Economie en de CSA starten samen met de audiovisuele sector de nationale sensibiliseringscampagne #PlayFair. Daarmee maken we de consument bewust van de risico’s en nadelen van illegaal stre...
-
Garantie: je hebt meer rechten dan je denkt
Veel consumenten kennen de regelgeving rond garantie niet. Dit jaar kreeg de FOD Economie al 15 % meer meldingen over garantie dan in heel 2025. Daarom start de FOD Economie een informatiecampagne.
-
Een impulsieve online aankoop? Er is een weg terug
Veel consumenten gaan op online koopjesjacht. Maar wat als het gekochte product niet bevalt? Dan kan je gebruik maken van je herroepingsrecht. Lees dus zeker alles wat je hierover moet weten in 10 ...
-
Meldingen over hersteldiensten blijven stijgen
De FOD Economie kreeg dit jaar al meer dan 1.000 meldingen over herstellingen door loodgieters, elektriciens, schoorsteenvegers ... FOD Economie geeft dus tips met de campagne ‘Pech in huis’
-
Zonsverduistering: bescherm je ogen, kies de juiste bril!
Alleen brillen die speciaal ontworpen zijn om rechtstreeks naar de zon te kijken en die voldoen aan de Europese regelgeving, bieden een doeltreffende bescherming tegen onherstelbare oogletsels. Vol...