Facturen, we krijgen ze allemaal. Maar wat zijn nu precies de regels rond het opsturen en betalen van facturen. Kom het te weten in 5 vragen en antwoorden.
De FOD Economie ontving in 2024 1.068 meldingen over hersteldiensten. Die gingen vooral over woekerprijzen, onrechtmatige benadering, onvolledige informatie over de prijs en een gebrekkige uitvoering.
Vorig jaar ontving de FOD Economie 28.220 meldingen over consumentenproblemen. Deze cijfers tonen aan dat goede informatie en preventie essentieel zijn om consumenten te beschermen.
De Economische Inspectie van de FOD Economie sloot vorig jaar, via een snelle procedure, 39 webshops. Hoe herken je malafide sites en koop je veilig online? Ontdek het via onze tips.
Een geroofd schilderij van de kunstenaar Jacob (Jacques) Jordaens, met een geschatte waarde van 800.000 euro, werd vandaag teruggegeven aan de oorspronkelijke eigenaars.
Afgelopen jaar nam de FOD Economie 400.000 namaakproducten in beslag, een verdubbeling tegenover 2023. Dat is te danken aan een jarenlang onderzoek naar namaakspeelgoed bestemd voor kermissen.
Een nieuw jaar gaat steeds gepaard met goede voornemens zoals een fitnessabonnement. Zorg ervoor dat je geïnformeerd bent voordat je een contract tekent. Kom alles te weten in 7 vragen en antwoorden.
De FOD Economie start een nationale sensibiliseringscampagne om consumenten aan te moedigen meer weloverwogen en bewuste keuzes te maken bij het consumeren van landbouw- en voedselproducten.
Technische problemen bij de ingebouwde software van dieselmotoren met Adblue zorgden wereldwijd voor dure reparaties. Stellantis, de autofabrikant, compenseert nu deze klanten.
Online shoppen is gemakkelijk, vraagt niet veel tijd en je bestelling wordt rechtstreeks aan huis geleverd. Maar wat als niet alles volgens plan verloopt?
