E-commerce trekt steeds meer consumenten aan maar die populariteit gaat ook gepaard met een stijgend aantal meldingen over misleidende of frauduleuze online praktijken.
Vanaf vandaag wordt de naam van de begunstigde bij bankoverschrijvingen gecheckt met het rekeningnummer van de begunstigde. Komt deze naam niet overeen, dan wordt de betaler gewaarschuwd.
Consumenten boeken zonder het te beseffen een reis via die vakantiewebsite. Als ze nadien weigeren om de reis te betalen, komt een incassobureau aankloppen.
De Economische Inspectie kan onbetrouwbare websites sneller aanpakken en zo nieuwe slachtoffers voorkomen. Die aanpak is al gebruikt bij 30 websites, waardoor bijna 25.000 mensen op tijd werden gew...
De FOD Economie blokkeerde afgelopen jaar 147 websites waar films, series of sportevents die auteursrechtelijk beschermd zijn illegaal werden verspreid.
Die richtte zich tot frauduleuze webshops die illegale geneesmiddelen verkopen. Het gecoördineerde onderzoek bracht ernstige risico's voor de volksgezondheid en een grootschalige oplichting aan het...
Oplichters zijn gewiekster dan ooit en spelen met je persoonlijke gegevens. Ontdek hoe je phishingpogingen herkent en hoe je voorkomt dat je er het slachtoffer van wordt.
De FOD Economie ontving in 2024 1.068 meldingen over hersteldiensten. Die gingen vooral over woekerprijzen, onrechtmatige benadering, onvolledige informatie over de prijs en een gebrekkige uitvoering.
Vorig jaar ontving de FOD Economie 28.220 meldingen over consumentenproblemen. Deze cijfers tonen aan dat goede informatie en preventie essentieel zijn om consumenten te beschermen.
De Economische Inspectie van de FOD Economie sloot vorig jaar, via een snelle procedure, 39 webshops. Hoe herken je malafide sites en koop je veilig online? Ontdek het via onze tips.
Afgelopen jaar nam de FOD Economie 400.000 namaakproducten in beslag, een verdubbeling tegenover 2023. Dat is te danken aan een jarenlang onderzoek naar namaakspeelgoed bestemd voor kermissen.