Online shoppen is gemakkelijk, vraagt niet veel tijd en je bestelling wordt rechtstreeks aan huis geleverd. Maar wat als niet alles volgens plan verloopt?
De Europese Commissie dringt er bij Temu op aan om de consumentenwetgeving na te leven nadat het CPC-netwerk misleidende handelspraktijken had vastgesteld.
Rentalcars.com paste zijn online informatie aan om zo te voldoen aan de wetgeving. De aanpassingen kwamen er na een Europees onderzoek over online autoverhuurpraktijken.
Dark patterns werden bij driekwart van de gecontroleerde websites gevonden bij een wereldwijd onderzoek. Die zijn zo opgemaakt dat de consument misleid wordt om ongewilde acties te ondernemen.
De FOD Economie lanceert op 27 mei 2024 het gloednieuwe webplatform “Booming Belgium” waar kmo’s en zelfstandigen met hun succesverhalen elkaar en anderen kunnen inspireren.
Voor een betere bescherming van de Europese burgers, een versterkte samenwerking van de lidstaten en een voorbereiding op een gemeenschappelijke toekomst
Om consumenten beter te informeren en bewust te maken, lanceert de FOD Economie www.stopbedrog.be. Je vindt er een overzicht van heel wat vormen van oplichting, hoe je die herkent en wat je kan doe...
De FOD Economie lanceert een sensibiliseringscampagne over piramideverkoop. Die praktijk is illegaal en kan dramatische gevolgen hebben, vooral voor jongeren.
De overheid als klant binnenhalen kan interessant zijn voor veel kmo’s. De FOD Economie start een campagne om kmo’s vertrouwd te maken met de nieuwe versie van e-Procurement.
Heb je spijt van een aankoop? Ben je slachtoffer van misleidende praktijken? Zoek je de juiste ombudsdienst? Op de nieuwe website ConsumerConnect vind je het antwoord op heel wat consumentenvragen.
