Consumenten
De FOD Economie maakt consumenten wegwijs in hun rechten en plichten, sensibiliseert hen en treedt op tegen oneerlijke en misleidende handelspraktijken.
Nieuwsberichten
-
Meer dan 30.000 meldingen over consumentenproblemen in 2025
De website ConsumerConnect van de FOD Economie informeert consumenten over hun rechten in heel wat situaties en welke acties ze kunnen ondernemen.
-
Dropshipping: riskante online koopjes
Dropshipping, een verkooptechniek die sterk aan populariteit wint, maar voor de koper niet zonder risico is.
-
Opnieuw daling van een aantal maximale tarieven voor consumentenkredieten
Op 1 december 2025 dalen een aantal maximale tarieven voor het consumentenkrediet met 1 procentpunt.
-
Black Friday-kortingen? Blijf alert en meld misleiding!
Vrijdag 28 november is het weer Black Friday, de grote jaarlijkse koopjesactie. De afgelopen jaren ontving de Economische Inspectie van de FOD Economie bijna 2.700 meldingen over misleidende prijzen.
-
21 luchtvaartmaatschappijen passen misleidende milieuclaims aan
Na een intensieve dialoog verbinden 21 luchtvaartmaatschappijen zich ertoe om hun milieuclaims grondig aan te passen.
-
Meer dan 800 ateliers open voor de Dag van de Ambachten
Op zondag 16 november zetten meer dan 800 Belgische ambachters gratis de deuren van hun atelier open voor de 19de editie van de Dag van de Ambachten.