Toutes les actualités

Octobre 2025

• • 28 octobre 2025
  • Numérique

  Besoin de combustibles ? Attention aux faux sites de vente !

  Avec le retour du froid, certains consommateurs sont à la recherche de combustibles bon marché. Des arnaqueurs en profitent pour créer de faux sites de vente de ces produits.

• • 15 octobre 2025
  • Numérique

  Trois Belges sur quatre achètent en ligne

  Le commerce électronique séduit toujours davantage de consommateurs. Cette popularité s’accompagne toutefois d’une hausse des signalements de pratiques en ligne trompeuses ou frauduleuses.

• • 9 octobre 2025
  • Arnaques et fraudes

  La vérification du nom lié à l’IBAN : une nouvelle arme contre la fraude à la facture

  Dès aujourd’hui, la correspondance entre le nom du bénéficiaire d'un virement et celui du titulaire du compte bénéficiaire sera vérifiée. Si cela ne correspond pas, le payeur recevra un message d'a...

Octobre 2024

• • 21 octobre 2024
  • Numérique

  Phishing au nom du SPF Economie

  Le SPF Economie est régulièrement victime d’attaques de phishing en son nom. Il met donc en garde afin de ne pas tomber dans le piège.

• • 17 octobre 2024
  • Numérique

  Rentalcars.com informe mieux les clients

  Rentalcars.com a mis à jour ses informations en ligne pour se conformer à la législation, suite à une enquête européenne sur les pratiques de location de voitures en ligne.

• • 8 octobre 2024
  • Entreprises

  Garantir des contrats clairs dans le bâtiment

  Des lignes directrices du SPF Economie visent à garantir la transparence dans les contrats de rénovation et construction, protégeant ainsi les consommateurs.

Octobre 2023

• • 19 octobre 2023
  • Consommateurs

  Avis en ligne : pour une fiabilité 5 étoiles !

  Les avis des clients peuvent être déterminants et influencer les recettes de votre entreprise. Découvrez nos conseils pour conserver la fiabilité de vos avis et la confiance de vos clients.

• • 10 octobre 2023
  • Numérique

  Phishing au nom du SPF Economie

  Le SPF Economie est régulièrement victime d'attaques de phishing en son nom. De faux e-mails font référence à la Banque-Carrefour des Entreprises, au tarif social pour l'énergie ou aux primes énergie.

Octobre 2022

• • 28 octobre 2022

  Énergie : à quelles mesures de soutien avez-vous droit ?

  En septembre, le gouvernement a annoncé de nouvelles mesures de soutien visant à réduire les factures d'énergie. On sait maintenant de quelles mesures vous pouvez bénéficier.

• • 26 octobre 2022
  • Arnaques et fraudes

  Près de 48.000 signalements en 2021

  En 2021, le SPF Economie a traité 47.917 signalements. 26.180 contrôles ont été menés, lesquels ont débouché sur 7.017 avertissements et 1.781 procès-verbaux.

• • 20 octobre 2022
  • Etudes et analyses

  Les parcs à trampoline ont su rebondir

  Une campagne de contrôle menée en 2021 et 2022 par le SPF Economie a permis d’identifier une série d’infractions dans les parcs à trampoline.

• • 7 octobre 2022
  • Etudes et analyses

  Shopify fait amende honorable après des centaines de plaintes

  Shopify, l’un des plus grands hébergeurs de boutiques en ligne, rend celles-ci plus conformes au droit européen de la consommation et agit davantage contre la fraude.