Plus de trois Belges sur quatre effectuent régulièrement des achats en ligne, preuve que l’e-commerce est devenu une habitude bien ancrée. Cette évolution s’accompagne toutefois de nouveaux risques...
Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?