Toutes les actualités

Janvier 2026

• • 29 janvier 2026
  • Consommateurs

  Les signalements visant les services de réparation ont doublé

  Le SPF Economie lance une campagne de sensibilisation afin d'avertir les consommateurs et leur éviter d'être trompés par des réparateurs malhonnêtes.

• • 19 janvier 2026
  • Energie

  Appareils plug & play : faciles à utiliser, mais pas sans risque

  Les appareils plug & play sont des appareils que vous pouvez brancher sur une prise électrique de votre habitation. Mais cette facilité d’utilisation a un revers : « branchez et utilisez » ne veut ...

Janvier 2025

• • 31 janvier 2025
  • Arnaques et fraudes

  Contrefaçon : une prise record double le volume des saisies

  Le SPF Economie a saisi plus de 400.000 produits contrefaits en 2024, soit deux fois plus qu’en 2023. Cette hausse est principalement due à une saisie record de jouets contrefaits.

• • 23 janvier 2025
  • Numérique

  Un corps d’athlète en 2025 ? Attention aux contrats de fitness trop musclés

  Reprendre le sport : une bonne résolution courante lors de l'an neuf. Mais attention aux pièges. 7 questions-réponses pour être bien informé avant de signer un contrat de fitness.

Janvier 2024

• • 16 janvier 2024
  • Numérique

  Ventes en seconde main : attention aux faux acheteurs !

  En 2023, le SPF Economie a reçu près de 400 signalements, en baisse de 57 % par rapport à 2021. Le préjudice moyen perdu déclaré par les victimes a cependant augmenté de 47 %.

Janvier 2023

• • 26 janvier 2023
  • Numérique

  Google améliore les droits des consommateurs de ses services

  Les consommateurs sont désormais mieux informés lorsqu’ils effectuent des achats en ligne via Google Flights, Google Hotels, Google Play Store et Google Store.

• • 12 janvier 2023
  • Consommateurs

  Salon de l’Auto… ayez les bons réflexes !

  Le Salon de l’Auto constitue la période phare pour acheter un véhicule. Offres commerciales, crédits planchers, de nombreuses options sont proposées. Comment les appréhender ?

Janvier 2021

• • 29 janvier 2021
  • Arnaques et fraudes

  Ne vous laissez pas piéger par des démarcheurs publicitaires frauduleux

  Vous avez reçu une offre pour faire figurer votre entreprise dans un annuaire professionnel ou une revue locale ? Méfiez-vous, il s'agit peut-être d'une pratique frauduleuse.