Toutes les actualités

Août 2024

• • 9 août 2024
  • Arnaques et fraudes

  SFAM condamnée par le tribunal

  SFAM a été condamnée pour des pratiques commerciales trompeuses et agressives. Cette société ne peut plus prélever d’argent sur les comptes de ses clients et risque 5.000 euros à chaque fois qu'ell...

Août 2023

• • 31 août 2023
  • Consommateurs

  Factures impayées : rappel gratuit et indemnités limitées

  Le premier rappel qu’une entreprise envoie à un consommateur pour cause de facture impayée devient gratuit. Les indemnités et intérêts sont également plafonnés.

• • 2 août 2023
  • Consommateurs

  Attention aux cordons des vêtements pour enfants !

  Plus de trois quarts des vêtements pour enfants contrôlés n’étaient pas conformes aux exigences de sécurité en 2021-2022.

Août 2022

• • 3 août 2022
  • Consommateurs

  Un « cowboysteak » à la maison ? Attention aux brûlures

  Des accidents entrainant des brûlures ont été signalés et, comme l'appareil ne répond pas aux normes de sécurité générales, celui-ci ne peut plus être vendu ou loué.

Août 2019

• • 19 août 2019
  • Etudes et analyses

  Made in Belgium ? Pas si sûr…

  La mention « Made in … » est une information importante pour les consommateurs et primordiale dans le cadre du commerce international. Mais que recouvre exactement cette mention ?

Août 2018

• • 27 août 2018
  • Consommateurs

  La garantie légale : sachez si vous y avez droit !

  Un produit défectueux ? Vérifiez si vous avez droit à une réparation sans frais, un remplacement ou un remboursement grâce à la garantie légale.