Meer dan drie op vier Belgen doen regelmatig online aankopen, wat aantoont dat e-commerce stevig ingeburgerd is geraakt. Die evolutie gaat echter gepaard met nieuwe risico’s en een grotere behoefte...
Online shoppen is gemakkelijk, vraagt niet veel tijd en je bestelling wordt rechtstreeks aan huis geleverd. Maar wat als niet alles volgens plan verloopt?
Veel consumenten gaan op online koopjesjacht. Maar wat als het gekochte product niet bevalt? Dan kan je gebruik maken van je herroepingsrecht. Lees dus zeker alles wat je hierover moet weten in 10 ...
Uit een controleactie van de FOD Economie, de Europese Commissie en 25 landen van het Consumer Protection Cooperation‑netwerk uitgevoerd van 3 november tot 5 december 2025 blijkt dat 7 op 10 gecont...
Naar aanleiding van een veiligheidsonderzoek naar de mogelijke aanwezigheid van asbest in speelzand liet de FOD Economie verschillende producten die op de Belgische markt verkrijgbaar zijn analyser...
De FOD Economie kreeg vorig jaar meer dan 2.000 meldingen over dringende herstellingen. De FOD Economie waarschuwt consumenten in een campagne, zodat ze niet misleid worden door oneerlijke herstell...
Plug & play -toestellen zijn verplaatsbare toestellen die je in een stopcontact van je woning kan steken. Maar inpluggen en klaar betekent niet automatisch “veilig aangesloten en veilig in gebruik”.