Meer dan drie op vier Belgen doen regelmatig online aankopen, wat aantoont dat e-commerce stevig ingeburgerd is geraakt. Die evolutie gaat echter gepaard met nieuwe risico’s en een grotere behoefte...
Online shoppen is gemakkelijk, vraagt niet veel tijd en je bestelling wordt rechtstreeks aan huis geleverd. Maar wat als niet alles volgens plan verloopt?
Veel consumenten gaan op online koopjesjacht. Maar wat als het gekochte product niet bevalt? Dan kan je gebruik maken van je herroepingsrecht. Lees dus zeker alles wat je hierover moet weten in 10 ...
De AI Act bepaalt hoe bedrijven AI mogen ontwikkelen, verkopen en gebruiken. De FOD Economie start een campagne om kmo’s te begeleiden om de AI Act na te leven.
Vrijdag 28 november is het weer Black Friday, de grote jaarlijkse koopjesactie. De afgelopen jaren ontving de Economische Inspectie van de FOD Economie bijna 2.700 meldingen over misleidende prijzen.
Nu de dagen killer worden gaan sommige consumenten op zoek naar goedkope brandstoffen. Oplichters profiteren daarvan door nepwebsites op te zetten waar ze die producten verkopen
E-commerce trekt steeds meer consumenten aan maar die populariteit gaat ook gepaard met een stijgend aantal meldingen over misleidende of frauduleuze online praktijken.
Consumenten boeken zonder het te beseffen een reis via die vakantiewebsite. Als ze nadien weigeren om de reis te betalen, komt een incassobureau aankloppen.
De Economische Inspectie kan onbetrouwbare websites sneller aanpakken en zo nieuwe slachtoffers voorkomen. Die aanpak is al gebruikt bij 30 websites, waardoor bijna 25.000 mensen op tijd werden gew...