Consommateurs
Le SPF Economie informe et sensibilise les consommateurs quant à leurs droits et obligations et prend des mesures contre les pratiques commerciales déloyales et trompeuses.
Communiqués de presse
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7 boutiques en ligne contrôlées sur 10 ne respectent pas les règles en matière de promotions
C'est le résultat d'une opération de contrôle coordonnée et réalisée au niveau européen entre le 3 novembre et le 5 décembre 2025.
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100.000 signalements de fraude ces cinq dernières années
Les tromperies envers les consommateurs, les escroqueries et les fraudes figurent parmi les nombreux signalements que le SPF Economie a reçus en 2025.
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Amiante dans le sable de jeu : tous les produits contrôlés conformes à la réglementation
Dans le cadre d’une enquête de sécurité relative à la présence potentielle d’amiante dans le sable de jeu, le SPF Economie a fait analyser plusieurs produits disponibles sur le marché belge. Les ré...
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Des contrôles pour vérifier la présence d’amiante dans le sable de jeu
Le SPF Economie lance une enquête sur la présence éventuelle d’amiante dans le sable de jeu.
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Les signalements visant les services de réparation ont doublé
Le SPF Economie lance une campagne de sensibilisation afin d'avertir les consommateurs et leur éviter d'être trompés par des réparateurs malhonnêtes.
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Appareils plug & play : faciles à utiliser, mais pas sans risque
Les appareils plug & play sont des appareils que vous pouvez brancher sur une prise électrique de votre habitation. Mais cette facilité d’utilisation a un revers : « branchez et utilisez » ne veut ...