Consommateurs
Le SPF Economie informe et sensibilise les consommateurs quant à leurs droits et obligations et prend des mesures contre les pratiques commerciales déloyales et trompeuses.
Communiqués de presse
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Amiante dans le sable de jeu : les premiers produits contrôlés conformes à la réglementation
Dans le cadre d’une enquête de sécurité relative à la présence potentielle d’amiante dans le sable de jeu, le SPF Economie a fait analyser plusieurs produits disponibles sur le marché belge. Les ré...
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Des contrôles pour vérifier la présence d’amiante dans le sable de jeu
Le SPF Economie lance une enquête sur la présence éventuelle d’amiante dans le sable de jeu.
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Les signalements visant les services de réparation ont doublé
Le SPF Economie lance une campagne de sensibilisation afin d'avertir les consommateurs et leur éviter d'être trompés par des réparateurs malhonnêtes.
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Appareils plug & play : faciles à utiliser, mais pas sans risque
Les appareils plug & play sont des appareils que vous pouvez brancher sur une prise électrique de votre habitation. Mais cette facilité d’utilisation a un revers : « branchez et utilisez » ne veut ...
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Plus de 30.000 signalements de consommateurs en 2025
Le site ConsumerConnect du SPF Economie informe les consommateurs de leurs droits dans de nombreuses situations et leur indique les mesures qu'ils peuvent prendre.
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Dropshipping : des achats en ligne risqués
Le dropshipping, une technique de vente en ligne de plus en plus populaire mais qui n’est pas sans risque.