Consommateurs
Le SPF Economie informe et sensibilise les consommateurs quant à leurs droits et obligations et prend des mesures contre les pratiques commerciales déloyales et trompeuses.
Communiqués de presse
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Baisse des tarifs maximaux des crédits à la consommation
Ce 1er juin 2025, plusieurs tarifs maximaux des crédits à la consommation baisseront de 0,5 à 1,5 point de pourcentage.
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SHEIN sommée de respecter les droits des consommateurs
À la suite d’une enquête européenne, le SPF Economie et ses partenaires enjoignent SHEIN de mettre fin à des pratiques jugées trompeuses.
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Mise en garde des compagnies aériennes : « Soyez honnêtes dans vos allégations environnementales »
Les autorités rappellent aux compagnies aériennes d’éviter les allégations environnementales trompeuses et de prouver l’impact réel de leurs mesures.
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Payer plus tard ? Attention au retour de flammes !
Le SPF Economie lance une campagne pour sensibiliser les jeunes aux risques du « Buy now, pay later » et à l’accumulation rapide de dettes.
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Vente illégale de médicaments : une action conjointe du SPF Economie et de l’AFMPS révèle une escroquerie à grande éc...
L’action visait des boutiques en ligne frauduleuses qui vendent des médicaments illégaux. Cette enquête coordonnée a dévoilé des risques graves pour la santé publique et une escroquerie à grande éc...
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Marchés : plus de la moitié des commerçants en infraction
Le SPF Economie a mené l’an dernier une enquête sur les marchés ambulants. Plus d'un commerçant sur deux (57,2 %) était en infraction.