Toutes les actualités

Juin 2026

• • 9 juin 2026
  • Numérique

  La Belgique parmi les leaders européens en matière d’IA

  Plus d’un tiers des entreprises belges utilisent déjà l’intelligence artificielle, ce qui positionne notre pays dans le top 5 européen. Les particuliers adoptent également très facilement les outil...

• • 4 juin 2026
  • Numérique

  Les coûts des paiements électroniques peuvent varier fortement pour les commerçants

  L’Observatoire des prix met en lumière le manque de transparence des coûts et le poids croissant du nombre de transactions par chèques-repas et par paiements mobiles

Mai 2026

• • 18 mai 2026
  • Numérique

  Le SPF Economie lance une semaine de sensibilisation à l’e-commerce

  Plus de trois Belges sur quatre effectuent régulièrement des achats en ligne, preuve que l’e-commerce est devenu une habitude bien ancrée. Cette évolution s’accompagne toutefois de nouveaux risques...

• • 17 mai 2026
  • Numérique

  Achats en ligne : voici vos droits !

  Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?

• • 16 mai 2026
  • Numérique

  Achat compulsif ? Signature impulsive ? Vous pouvez changer d’avis !

  De nombreux consommateurs font la chasse aux bonnes affaires en ligne. Mais il arrive de regretter son achat une fois le paiement effectué. Voici donc tout ce qu’il faut savoir sur le droit de rétr...

Mars 2026

• • 13 mars 2026
  • Numérique

  100.000 signalements de fraude ces cinq dernières années

  Les tromperies envers les consommateurs, les escroqueries et les fraudes figurent parmi les nombreux signalements que le SPF Economie a reçus en 2025.

Décembre 2025

• • 15 décembre 2025
  • Numérique

  AI Act : mon entreprise est-elle concernée ?

  L'AI Act définit comment les entreprises peuvent développer, vendre et utiliser l'IA. Le SPF Economie lance une campagne pour aider les PME à se mettre en conformité avec l’AI Act.

• • 8 décembre 2025
  • Numérique

  Plus de 30.000 signalements de consommateurs en 2025

  Le site ConsumerConnect du SPF Economie informe les consommateurs de leurs droits dans de nombreuses situations et leur indique les mesures qu'ils peuvent prendre.

• • 1 décembre 2025
  • Numérique

  Dropshipping : des achats en ligne risqués

  Le dropshipping, une technique de vente en ligne de plus en plus populaire mais qui n’est pas sans risque.

Novembre 2025

• • 20 novembre 2025
  • Numérique

  Réductions pour le Black Friday ? Restez vigilant et signalez les arnaques !

  Le 28 novembre, c’est le Black Friday, jour le plus important de l’année pour les bonnes affaires. Mais le sont-elles vraiment ? Le SPF Economie a reçu ces dernières années près de 2.700 signalemen...

Octobre 2025

• • 28 octobre 2025
  • Numérique

  Besoin de combustibles ? Attention aux faux sites de vente !

  Avec le retour du froid, certains consommateurs sont à la recherche de combustibles bon marché. Des arnaqueurs en profitent pour créer de faux sites de vente de ces produits.

• • 15 octobre 2025
  • Numérique

  Trois Belges sur quatre achètent en ligne

  Le commerce électronique séduit toujours davantage de consommateurs. Cette popularité s’accompagne toutefois d’une hausse des signalements de pratiques en ligne trompeuses ou frauduleuses.