En 2025, près de 4 Belges sur 10 déclaraient avoir été récemment confrontés à des contenus en ligne perçus comme hostiles ou humiliants tandis que 6 sur 10 affirmaient avoir observé des fausses inf...
Près de 2 Belges sur 3 possèdent au moins des compétences numériques de base et plus de 95 % de la population utilise régulièrement l’internet. La fracture numérique demeure toutefois une réalité, ...
Une enquête internationale coordonnée par le SPF Economie révèle que les influenceurs, qu’ils soient humains ou générés par l’intelligence artificielle, ne signalent pas toujours clairement la natu...
Plus d’un tiers des entreprises belges utilisent déjà l’intelligence artificielle, ce qui positionne notre pays dans le top 5 européen. Les particuliers adoptent également très facilement les outil...
L’Observatoire des prix met en lumière le manque de transparence des coûts et le poids croissant du nombre de transactions par chèques-repas et par paiements mobiles
Plus de trois Belges sur quatre effectuent régulièrement des achats en ligne, preuve que l’e-commerce est devenu une habitude bien ancrée. Cette évolution s’accompagne toutefois de nouveaux risques...
Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?
De nombreux consommateurs font la chasse aux bonnes affaires en ligne. Mais il arrive de regretter son achat une fois le paiement effectué. Voici donc tout ce qu’il faut savoir sur le droit de rétr...
L'AI Act définit comment les entreprises peuvent développer, vendre et utiliser l'IA. Le SPF Economie lance une campagne pour aider les PME à se mettre en conformité avec l’AI Act.
Le site ConsumerConnect du SPF Economie informe les consommateurs de leurs droits dans de nombreuses situations et leur indique les mesures qu'ils peuvent prendre.