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Août 2026

- 14 août 2026
- Arnaques et fraudes
Les signalements visant les services de réparation continuent de croître

Le SPF Economie a déjà reçu cette année plus de 1.000 signalements concernant des réparations effectuées par des plombiers, des électriciens, des ramoneurs, etc. Il donne des conseils avec la campa...

- 29 juillet 2026
- Arnaques et fraudes
Attention aux offres frauduleuses de climatiseurs

En raison de la vague de chaleur, la demande en climatiseurs mobiles et fixes augmente fortement. Les escrocs en profitent en proposant de faux sites de vente en ligne, des promotions trompeuses ou...

- 17 mai 2026
- Numérique
Achats en ligne : voici vos droits !

Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?

- 26 mars 2026
- Arnaques et fraudes
7 boutiques en ligne contrôlées sur 10 ne respectent pas les règles en matière de promotions

C'est le résultat d'une opération de contrôle coordonnée et réalisée au niveau européen entre le 3 novembre et le 5 décembre 2025.
- 13 mars 2026
- Numérique
100.000 signalements de fraude ces cinq dernières années

Les tromperies envers les consommateurs, les escroqueries et les fraudes figurent parmi les nombreux signalements que le SPF Economie a reçus en 2025.

- 8 décembre 2025
- Numérique
Plus de 30.000 signalements de consommateurs en 2025

Le site ConsumerConnect du SPF Economie informe les consommateurs de leurs droits dans de nombreuses situations et leur indique les mesures qu'ils peuvent prendre.

- 20 novembre 2025
- Numérique
Réductions pour le Black Friday ? Restez vigilant et signalez les arnaques !

Le 28 novembre, c’est le Black Friday, jour le plus important de l’année pour les bonnes affaires. Mais le sont-elles vraiment ? Le SPF Economie a reçu ces dernières années près de 2.700 signalemen...
- 7 novembre 2025
- Arnaques et fraudes
21 compagnies aériennes modifient leurs allégations environnementales trompeuses

Après un dialogue intensif, 21 compagnies aériennes se sont engagées à modifier en profondeur leurs allégations environnementales.

- 28 octobre 2025
- Numérique
Besoin de combustibles ? Attention aux faux sites de vente !

Avec le retour du froid, certains consommateurs sont à la recherche de combustibles bon marché. Des arnaqueurs en profitent pour créer de faux sites de vente de ces produits.
- 15 octobre 2025
- Numérique
Trois Belges sur quatre achètent en ligne

Le commerce électronique séduit toujours davantage de consommateurs. Cette popularité s’accompagne toutefois d’une hausse des signalements de pratiques en ligne trompeuses ou frauduleuses.
- 9 octobre 2025
- Arnaques et fraudes
La vérification du nom lié à l’IBAN : une nouvelle arme contre la fraude à la facture

Dès aujourd’hui, la correspondance entre le nom du bénéficiaire d'un virement et celui du titulaire du compte bénéficiaire sera vérifiée. Si cela ne correspond pas, le payeur recevra un message d'a...

- 25 septembre 2025
- Numérique
Le SPF Economie met en garde les consommateurs contre Reizendeals.nl

Des consommateurs réservent un voyage via ce site de voyages sans s'en rendre compte. S'ils refusent ensuite de payer, ils sont alors contactés par une agence de recouvrement.

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