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NOUVELLES

Publié 27 août, 2018

La garantie légale : sachez si vous y avez droit !

Un produit défectueux ? Vérifiez si vous avez droit à une réparation sans frais, un remplacement ou un remboursement grâce à la garantie légale.

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Publié 31 juillet, 2018

Les stations-service offrent de plus en plus de remises

Selon l'analyse de l'Observatoire des prix, les prix maximum du diesel et de l'essence ont quasiment le même niveau avec la mise en place du tax shift.

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Publié 29 juin, 2018

Voyages à forfait : les consommateurs mieux protégés

Depuis le 1er juillet, les vacanciers qui réservent un voyage à forfait bénéficient d'une meilleure protection, notamment en cas de difficultés financières de l’organisateur ou de l’agent de voyage. Découvrez les principaux changements.

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Publié 06 juin, 2018

Carton rouge à la contrefaçon !

La Coupe du monde de foot est lancée et vous êtes tenté par du merchandising de votre équipe favorite trouvé à bas prix sur internet ? Méfiance, ils s'agit certainement de contrefaçons, dont vous risquez en plus de ne jamais voir la couleur.

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Publié 05 juin, 2018

Cryptomonnaies : gros gains ou arnaque organisée ?

Comment éviter les arnaques aux cryptomonnaies ? 4 règles d'or pour ne pas vous laisser duper.

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Publié 07 mai, 2018

Hausse des prix des comptes à vue avec carte de crédit

Le prix moyen d'un compte à vue a augmenté l'année dernière de 3,9 %. Ce chiffre est supérieur à l'inflation totale de 2017. Les comptes à vue sans carte de crédit sont nettement moins chers que les comptes à vue avec carte de crédit.

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Publié 20 avril, 2018

La Belgique compte déjà plus de 1.000 artisans reconnus

« Cette reconnaissance est un formidable atout. Cela permet aux clients de savoir qu’ils ont affaire à un vrai spécialiste », selon les témoignages de différents artisans reconnus.

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Publié 19 avril, 2018

Faible dynamique pour les secteurs fortement réglementés

Les secteurs fortement réglementés tels que les services juridiques et comptables ainsi que les architectes, présentent une faible dynamique et emploient moins efficacement. Ils enregistrent cependant des marges relativement élevées par rapport a...

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Publié 16 avril, 2018

Escroc au bout du fil ? Sachez le reconnaître !

De nombreux consommateurs sont contactés téléphoniquement par des escrocs. Mais comment reconnaître des appels trompeurs ?

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Publié 29 mars, 2018

Crédit hypothécaire : gare aux financements risqués !

Le SPF Economie et la FSMA mettent en garde contre certaines formules de financement qui combinent un crédit hypothécaire et un contrat d'assurance vie de la branche 21 ou 23.

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Publié 15 mars, 2018

Vérifiez toujours la réputation du webshop

L' année passée le SPF Economie a reçu plus de 11.500 signalements concernant la fraude en ligne. La règle d’or de l’e-commerce : vérifiez toujours la réputation du webshop.

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Publié 14 mars, 2018

Saisie record de jouets contrefaits en 2017

L’Inspection économique a saisi 432.531 biens contrefaits en 2017. Frappant : plusieurs centaines de milliers de jouets contrefaits ont été découverts.

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