Toutes les actualités

Mars 2025

• • 11 mars 2025
  • Arnaques et fraudes

  Services de réparation : hausse des signalements

  Prix excessifs, démarchage abusif, informations incomplètes ... Le SPF Economie a reçu l'an dernier 1.068 signalements concernant des services de réparation.

• • 10 mars 2025
  • Arnaques et fraudes

  Semaine du Consommateur : les conseils du SPF Economie

  28.220 signalements concernant des problèmes de consommateurs ont été enregistrés en 2024 par le SPF Economie. Information et prévention restent primordiaux pour les protéger.

• • 7 mars 2025
  • Arnaques et fraudes

  Flixbus mis en cause pour greenwashing

  Les autorités allemandes agissent à la demande du SPF Economie à la suite d'une enquête qui démontrait que Flixbus utilise des allégations environnementales trompeuses.

Février 2025

• • 11 février 2025
  • Numérique

  Le SPF Economie ferme 39 sites web frauduleux

  Le SPF Economie a fermé 39 sites frauduleux en 2024 pour protéger les consommateurs. Découvrez comment acheter en ligne en toute sécurité sur webshopsecurise.be.

• • 5 février 2025
  • Consommateurs

  Restitution d'un Jordaens spolié par les nazis

  Un tableau de Jacques Jordaens, spolié par les nazis pendant la Seconde Guerre mondiale, a été restitué aux plus proches parents du résistant Joseph Scheppers de Bergstein.

Janvier 2025

• • 31 janvier 2025
  • Arnaques et fraudes

  Contrefaçon : une prise record double le volume des saisies

  Le SPF Economie a saisi plus de 400.000 produits contrefaits en 2024, soit deux fois plus qu’en 2023. Cette hausse est principalement due à une saisie record de jouets contrefaits.

• • 23 janvier 2025
  • Numérique

  Un corps d’athlète en 2025 ? Attention aux contrats de fitness trop musclés

  Reprendre le sport : une bonne résolution courante lors de l'an neuf. Mais attention aux pièges. 7 questions-réponses pour être bien informé avant de signer un contrat de fitness.

Décembre 2024

• • 26 décembre 2024
  • Entreprises

  Te prends pas la tête, lis l’étiquette !

  Le SPF Economie lance une campagne de sensibilisation pour inciter les consommateurs à faire des choix plus réfléchis et responsables en matière de consommation de produits agricoles et alimentaires.

• • 20 décembre 2024
  • Arnaques et fraudes

  Stellantis indemnise les clients pour les soucis liés à l'AdBlue

  Les consommateurs européens touchés par les pannes AdBlue de Stellantis recevront des compensations, grâce à un accord avec le réseau CPC.

• • 20 décembre 2024
  • Numérique

  Les célébrités n'investissent pas pour vous !

  Méfiez-vous des articles sponsorisés et arnaques sur les réseaux sociaux.

• • 12 décembre 2024
  • Numérique

  Achats en ligne : voici vos droits !

  Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?

Novembre 2024

• • 29 novembre 2024
  • Arnaques et fraudes

  Vente marseillaise aux Meubles Pirotte

  Une amende de 56.850 euros infligée pour "vente marseillaise", une pratique illégale par lesquelles les vendeurs font pression sur les clients pour effectuer un achat non désiré.