Toutes les actualités

Décembre 2024

• • 12 décembre 2024
  • Numérique

  Achats en ligne : voici vos droits !

  Acheter en ligne, c’est simple, peu chronophage et le produit est directement livré chez vous… quand tout va bien ! Que faire quand ce n’est pas le cas ?

Novembre 2024

• • 29 novembre 2024
  • Arnaques et fraudes

  Vente marseillaise aux Meubles Pirotte

  Une amende de 56.850 euros infligée pour "vente marseillaise", une pratique illégale par lesquelles les vendeurs font pression sur les clients pour effectuer un achat non désiré.

• • 22 novembre 2024
  • Numérique

  Black Friday : soyez vigilant et signalez les arnaques !

  Depuis 2022, l’Inspection économique du SPF Economie a reçu 1.360 signalements au sujet de promotions trompeuses. Apprenez à les détecter et ne vous laissez pas piéger !

• • 14 novembre 2024
  • Arnaques et fraudes

  Trois festivals sur quatre respectent les règles

  Le SPF Economie a contrôlé l’été dernier douze festivals. Neuf se conformaient à la réglementation. Deux ont reçu un avertissement et un a fait l'objet d'un procès-verbal.

• • 12 novembre 2024
  • Entreprises

  Plus de 650 ateliers ouverts pour la Journée de l’Artisan

  Explorez le savoir-faire artisanal belge lors de la Journée de l’Artisan, avec des ateliers gratuits et des activités uniques à travers tout le pays.

• • 8 novembre 2024
  • Numérique

  Droit de la consommation : Temu dans le viseur

  La Commission européenne exhorte Temu à respecter le droit de la consommation après des pratiques commerciales trompeuses identifiées par le Réseau CPC.

Octobre 2024

• • 21 octobre 2024
  • Numérique

  Phishing au nom du SPF Economie

  Le SPF Economie est régulièrement victime d’attaques de phishing en son nom. Il met donc en garde afin de ne pas tomber dans le piège.

• • 17 octobre 2024
  • Numérique

  Rentalcars.com informe mieux les clients

  Rentalcars.com a mis à jour ses informations en ligne pour se conformer à la législation, suite à une enquête européenne sur les pratiques de location de voitures en ligne.

Septembre 2024

• • 19 septembre 2024
  • Energie

  1,6 million d’utilisateurs sont passés au gaz riche

  Ces dernières semaines, les derniers utilisateurs de gaz naturel pauvre provenant des Pays-Bas sont passés au gaz naturel riche. Un projet finalisé cinq ans plus tôt que prévu !

• • 9 septembre 2024
  • Arnaques et fraudes

  Saisies de fausses œuvres d’art à Bruxelles

  De fausses statuettes, lithogravures et sculptures ont été saisies. Les fraudeurs condamnés pour faux et usage de faux, travail frauduleux, pratiques trompeuses et escroquerie.

• • 5 septembre 2024
  • Arnaques et fraudes

  Contrefaçon : la grande lessive

  D'importantes quantités de produits contrefaits ont été saisies ces derniers mois en région bruxelloise. Il s'agissait surtout de produits du quotidien et non de produits de luxe.

• • 3 septembre 2024
  • Energie

  Installations collectives d’énergie : la prime tarif social peut être demandée

  Cette prime est destinée à certains ayants droit résidant dans des immeubles avec un raccordement collectif à une source d'énergie ou dans des zones sans raccordement individuel.