Toutes les actualités

Décembre 2022

• • 17 décembre 2022
  • Arnaques et fraudes

  Des écouteurs sans fil sous le sapin ? Attention aux contrefaçons

  Le nombre d’articles de contrefaçon saisis a augmenté de 70 % (176.667 contre 104.934 en 2021). De plus, de nombreux accessoires de smartphones contrefaits ont été saisis (28.240).

• • 5 décembre 2022
  • Consommateurs

  Substances chimiques dans les jouets : attention danger ?

  Sur un échantillon de 20 jouets contrôlés, 18 étaient non conformes et 4 présentaient un risque grave. C’est ce qui ressort d’une campagne de contrôle du SPF Economie.

Octobre 2022

• • 26 octobre 2022
  • Arnaques et fraudes

  Près de 48.000 signalements en 2021

  En 2021, le SPF Economie a traité 47.917 signalements. 26.180 contrôles ont été menés, lesquels ont débouché sur 7.017 avertissements et 1.781 procès-verbaux.

• • 20 octobre 2022
  • Etudes et analyses

  Les parcs à trampoline ont su rebondir

  Une campagne de contrôle menée en 2021 et 2022 par le SPF Economie a permis d’identifier une série d’infractions dans les parcs à trampoline.

Août 2022

• • 3 août 2022
  • Consommateurs

  Un « cowboysteak » à la maison ? Attention aux brûlures

  Des accidents entrainant des brûlures ont été signalés et, comme l'appareil ne répond pas aux normes de sécurité générales, celui-ci ne peut plus être vendu ou loué.

Juillet 2022

• • 28 juillet 2022
  • Consommateurs

  A qui soumettre mon litige de voyages ?

  Votre voyage ne s’est pas déroulé comme prévu et vous n’êtes pas parvenu à trouver une solution à l'amiable ? Lisez nos conseils !

• • 26 juillet 2022
  • Consommateurs

  Trottinettes électriques : tout roule ?

  Les trottinettes électriques sont de plus en plus présentes sur nos routes. Quelques règles s’imposent toutefois pour en profiter en toute sécurité.

• • 19 juillet 2022
  • Etudes et analyses

  Toujours des feux d’artifice dangereux sur le marché

  30 % des feux d’artifice contrôlés sur le marché belge ne répondent pas aux exigences techniques de sécurité. C’est ce qu’il ressort d’une enquête ciblée menée par le SPF Economie.

Juin 2022

• • 23 juin 2022
  • Arnaques et fraudes

  Soldes : fini les fausses promos !

  Toute annonce de réduction de prix doit dorénavant être appliquée par rapport au prix le plus bas pratiqué durant les 30 jours précédents.

• • 1 juin 2022
  • Consommateurs

  Garantie légale : le consommateur mieux protégé

  Dès le 1er juin, la réglementation en matière de garantie légale connaît plusieurs évolutions en faveur du consommateur.

Mai 2022

• • 18 mai 2022
  • Energie

  Un problème avec votre contrat d'énergie ? Des solutions existent !

  De nombreux citoyens s’interrogent au sujet de leurs droits en matière de contrats d'énergie. Afin de les aider à y voir plus clair, le SPF Economie a dressé une liste des principales questions et ...

• • 5 mai 2022
  • Consommateurs

  Vérifiez la fiabilité des labels

  Les labels se retrouvent sur les aliments, le textile, l’électronique, les jouets,... Bref, sur presque tout ce que vous pouvez acheter. Mais sont-ils tous fiables ?