Toutes les actualités

Juin 2022

• • 23 juin 2022
  • Arnaques et fraudes

  Soldes : fini les fausses promos !

  Toute annonce de réduction de prix doit dorénavant être appliquée par rapport au prix le plus bas pratiqué durant les 30 jours précédents.

• • 1 juin 2022
  • Consommateurs

  Garantie légale : le consommateur mieux protégé

  Dès le 1er juin, la réglementation en matière de garantie légale connaît plusieurs évolutions en faveur du consommateur.

Mai 2022

• • 18 mai 2022
  • Energie

  Un problème avec votre contrat d'énergie ? Des solutions existent !

  De nombreux citoyens s’interrogent au sujet de leurs droits en matière de contrats d'énergie. Afin de les aider à y voir plus clair, le SPF Economie a dressé une liste des principales questions et ...

• • 5 mai 2022
  • Consommateurs

  Vérifiez la fiabilité des labels

  Les labels se retrouvent sur les aliments, le textile, l’électronique, les jouets,... Bref, sur presque tout ce que vous pouvez acheter. Mais sont-ils tous fiables ?

• • 3 mai 2022
  • Entreprises

  Les producteurs de denrées alimentaires peuvent remplacer les produits à base de tournesol

  En raison d'une pénurie de produits à base de tournesol, une procédure d'exception temporaire a été mise en place pour les étiquettes alimentaires ne pouvant être adaptées directement. Tout savoir ...

Avril 2022

• • 25 avril 2022
  • Numérique

  Les créateurs de contenu doivent indiquer clairement les publicités

  Le SPF Economie a rédigé des bonnes pratiques pour expliquer aux créateurs de contenu comment informer plus clairement leurs followers. Six questions-réponses pour tout comprendre.

• • 13 avril 2022
  • Numérique

  Comment identifier un webshop fiable ?

  Acheter en ligne, c’est facile et rapide. Mais comment savoir si le site sur lequel vous surfez est fiable et sécurisé ? Pour le savoir, le SPF Economie vous conseille via une campagne d’information.

Février 2022

• • 22 février 2022
  • Consommateurs

  30 cents en plus pour un paiement par carte ? Illégal !

  Les commerçants ne peuvent plus demander de frais supplémentaires pour les paiements électroniques. Plus de 59 % des sites web signalés à l’Inspection économique à ce sujet étaient toutefois en inf...

• • 10 février 2022
  • Consommateurs

  Les œuvres d’art spoliées par les nazis en Belgique désormais dans une base de données en ligne

  Afin de retrouver et restituer les œuvres spoliées par les nazis durant la 2e guerre mondiale, le SPF Economie lance un site internet qui reprend près de 2.800 fiches numérisées.

• • 8 février 2022
  • Numérique

  Phishing ? Ne vous faites pas avoir !

  Le SPF Economie reçoit de nombreux signalements de faux e-mails et SMS. Ils concernent généralement des messages frauduleux au nom d'organisations bien connues, comme itsme.

• • 1 février 2022
  • Arnaques et fraudes

  Comment repérer le greenwashing ?

  42 % des sites web examinés se rendent coupables de greenwashing, une pratique déloyale qui fait paraître leurs produits ou services plus « verts » qu'ils ne le sont.

Novembre 2021

• • 23 novembre 2021
  • Consommateurs

  Jouets pour enfants de moins de 3 ans : ayez les bons réflexes !

  Les jouets doivent répondre à des exigences de sécurité élevées. Ce n'est hélas pas toujours le cas. Quelques bons réflexes vous permettront toutefois d’acheter en toute sécurité.