Toutes les actualités

Février 2024

• • 14 février 2024
  • Numérique

  Les influenceurs n’indiquent pas clairement la publicité

  576 influenceurs, dont 31 Belges, ont été contrôlés lors d'une opération européenne afin de vérifier s'ils respectaient leurs obligations en matière de publicité.

• • 6 février 2024
  • Numérique

  Quishing : attention à cette nouvelle forme de phishing

  Le SPF Economie continue de recevoir des signalements concernant de faux e-mails et SMS. Les escrocs utilisent maintenant aussi le « quishing » et l'intelligence artificielle.

Janvier 2024

• • 16 janvier 2024
  • Numérique

  Ventes en seconde main : attention aux faux acheteurs !

  En 2023, le SPF Economie a reçu près de 400 signalements, en baisse de 57 % par rapport à 2021. Le préjudice moyen perdu déclaré par les victimes a cependant augmenté de 47 %.

Décembre 2023

• • 7 décembre 2023
  • Numérique

  Les Belges friands d’e-commerce

  Trois quarts des Belges ont effectué des achats en ligne en 2022, bien plus que la moyenne européenne, selon le 1er Belgian Digital Economy Overview du SPF Economie.

• • 5 décembre 2023
  • Entreprises

  Un cadre renforcé pour des jouets encore plus sûrs

  La proposition de nouvelle réglementation européenne en matière de sécurité des jouets a été présentée ce mardi 5 décembre 2023.

Novembre 2023

• • 30 novembre 2023
  • Consommateurs

  L’arrondi obligatoire souffle ses 4 bougies

  Ce 1er décembre, il y aura 4 ans que les entreprises ont l’obligation d’arrondir les montants payés en espèces par un consommateur. Une mesure bien respectée.

• • 21 novembre 2023
  • Numérique

  Black Friday : ne bradez pas vos droits !

  Le « Black Friday » est l'occasion d'essayer de dénicher LA bonne affaire. Mais est-ce vraiment le cas ? Cinq questions-réponses pour tout savoir.

• • 14 novembre 2023
  • Entreprises

  525 artisans à visiter lors de la Journée de l’Artisan

  Ce dimanche 19 novembre, plus de 500 artisans belges ouvriront gratuitement les portes de leur atelier lors de la 17e Journée de l’Artisan.

• • 6 novembre 2023
  • Consommateurs

  Sécurité des jouets : attention aux aimants !

  Sur un échantillon de 18 jouets contrôlés, 12 étaient non conformes et 3 présentaient un risque grave. C’est ce qui ressort d’une campagne de contrôle du SPF Economie.

Octobre 2023

• • 19 octobre 2023
  • Consommateurs

  Avis en ligne : pour une fiabilité 5 étoiles !

  Les avis des clients peuvent être déterminants et influencer les recettes de votre entreprise. Découvrez nos conseils pour conserver la fiabilité de vos avis et la confiance de vos clients.

• • 10 octobre 2023
  • Numérique

  Phishing au nom du SPF Economie

  Le SPF Economie est régulièrement victime d'attaques de phishing en son nom. De faux e-mails font référence à la Banque-Carrefour des Entreprises, au tarif social pour l'énergie ou aux primes énergie.

Août 2023

• • 31 août 2023
  • Consommateurs

  Factures impayées : rappel gratuit et indemnités limitées

  Le premier rappel qu’une entreprise envoie à un consommateur pour cause de facture impayée devient gratuit. Les indemnités et intérêts sont également plafonnés.